クラウドワークスとは？評判はいい？メリット・デメリットを解説！

2024年7月29日

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クラウドワークスは、日本最大級のクラウドソーシングサービスとして、多くの個人事業主や企業から利用されています。しかし、その評判は一様ではなく、良い評判と悪い評判が混在しています。

今回は、クラウドワークスの良い評判と悪い評判、そしてクラウドワークスが向いている人・向いていない人について、詳しく解説していきます。

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クラウドワークスが選ばれる理由

様々な依頼に対応！

データ入力、ライティング、翻訳といった軽作業から、プログラミング、デザイン、マーケティングなど専門性の高い仕事まで、幅広い種類の仕事が掲載されています。
時には、動画編集や音楽制作といったクリエイティブな仕事も募集されることがあります。

アマチュアからプロまで！

場所や時間に縛られずに、自分のペースで仕事ができます。
スキマ時間や副業として利用する人もいれば、専業で取り組む人もいます。

スキルアップして副業を超える！

様々な仕事に挑戦することで、新しいスキルを習得したり、既存のスキルを磨いたりすることができます。
クライアントからのフィードバックを通じて、自分の強みと弱みを把握し、成長に繋げることができます。

本業にしているプロも多数

本業の収入に加えて、クラウドワークスで得た収入で生活を安定させることができます。
パッシブインカムを得るためのスキルを身につけることも可能です。

クラウドワークスの仕組み

会員登録:
- クラウドワークスに無料会員登録をします。
- 自分のスキルや経験をプロフィールに登録します。
仕事探し:
- 掲載されている仕事の中から、自分のスキルや興味のある仕事を探します。
- 仕事の内容や報酬、納期などを確認し、応募します。
仕事の実施:
- 依頼主から仕事を受注したら、契約内容に基づいて仕事を遂行します。
- チャット機能を使って、依頼主とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることができます。
報酬の受け取り:
- 仕事が完了し、依頼主から承認されると、報酬が支払われます。
- 報酬の支払いは、銀行口座への振り込みや、電子マネーへのチャージなど、様々な方法を選ぶことができます。

クラウドワークスはこんな人におすすめ

クラウドワークスは以下のような方がオススメです。

・お小遣いが欲しい主婦、学生の方
・スキマ時間を有効活用したい正社員、契約社員、派遣社員、フリーランスの方

クラウドワークスの最大の魅力はどこでも仕事が出来るということです。

本職とは別にスキマ時間を活用して何かやってみたい方という人にオススメです。

フリーランスや個人事業主を今後検討している方も最初のステップとしてクラウドワークスを利用してみると良いでしょう。

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クラウドワークスのメリット・デメリット

メリット

仕事を探すハードルが低い:
- 専門的な知識や経験がなくても、簡単な仕事から始めることができます。
多様な働き方ができる:
- フルタイム、パートタイム、副業など、自分のライフスタイルに合わせて働くことができます。
スキルアップの機会が多い:
- 様々なクライアントから仕事を請け負うことで、幅広いスキルを身につけることができます。
収入源の多様化:
- 本業の収入に加えて、クラウドワークスで得た収入で生活を安定させることができます。

デメリット

競争が激しい:
- 特に人気の高い仕事は、多くの応募者がいるため、仕事を受注するのが難しい場合があります。
報酬が低い場合がある:
- 簡単な仕事や初心者向けの仕事は、報酬が低い場合があります。
不正な依頼がある可能性:
- 悪質な依頼主がいる可能性もあるので、注意が必要です。

ココナラとどっちがいい？

実際にどちらも使ってきた身としては、クラウドワークスの方が違法商品が少なくておすすめかと思います。

ココナラには、SNSのフォロワー増加などの規約違反行為も蔓延しているので、割と詐欺だったりも多いです。

クラウドワークスをやってみたい人が事前に知っておくべきこと

この章では「これからクラウドワークスで仕事を始めてみたい！」と思っている初心者の方に向け、知っておくべきポイントをご紹介します。

初心者・未経験者はすぐに稼げない場合がある

初心者や未経験者はすぐに稼げない場合があることを知っておくべきです。

クラウドソーシングサイトで仕事を発注する人がワーカーを選ぶ際、どこを気にしているかと言うと、以下の部分であるためです。

実績があるか
経験があるか
発注者からの評価が高いか

上記いずれもない初心者の場合、実績数を0から1にすることに苦労してしまいます。

対策はとにかくたくさん営業し、簡単な文字起こしやデータ入力作業で実勢を作っていくことです。

まずは「しっかり仕事をこなす人」という評価と信頼を築くことが大切です。

クラウドワークスにも品質の低い案件がある

クラウドワークスでは稀に、平均相場よりも価格の低い案件が存在します。

ワーカーの中には、「実績を0から1にするための初心者」もいます。

そのような方から安く仕事をしてもらう目的で、クラウドワークスを利用する方もいるためです。

また発注者は全員が法人なわけではなく、個人の方も大勢います。

発注者がフリーランスの場合、法人に比べれば予算が少ないため、単価は下がる傾向です。

自分が担当するジャンルや案件の平均単価は、あらかじめ把握しておくことが重要です。

タスク形式、プロジェクト形式がある

クラウドワークスの受注形態には、タスク形式とプロジェクト形式があります。

主な違いとしては、以下のとおりです。

タスク形式…クラウドワークスのサイト内で完結する形式。アンケートの回答などでよく用いられる。発注者はワーカーの選定もしないため、誰でも受注できるが、単価は低め。
プロジェクト形式…発注者が信頼できそうなワーカーを選定し、仕事を発注する形式。納品・検品後、報酬が発生する。同じプロジェクト形式でも、「固定報酬制」と「時間単価制」の2種類がある。

その他クラウドワークスのすべての受注形態を一覧表でまとめると、以下のようになります。

形式名	内容
プロジェクト形式（固定報酬）	納品や業務の完了に対し、報酬額が設定される形式。受注の前から予め報酬額が決められている。
プロジェクト形式（時間単価）	一般的なアルバイトでよく用いられる、いわゆる「時給制」。実際の稼働時間に応じて、報酬額が変動する。
コンペ形式	ワーカーからの提案を募集し、採用されることで報酬が発生する。ロゴやパッケージデザインの案件でよく用いられる。比較的高単価のため競争率も激しく、採用率も低い。
タスク形式	クラウドワークスのサイト内で完結する形式。アンケートの回答などでよく用いられる。発注者はワーカーの選定もしないため、誰でも受注できるが、単価は低め。